LINHA ÉTICA MCDONALD'S

Luan Vitor, Lorranny Havellyn, Ezequiel Alves, Gabriel Felisberto. 3º ADM

A Norma Nacional - ABNT NBR 16001

Quais os objetivos e metas que os programas das organizações devem desenvolver?

As organizações devem desenvolver programas com objetivos e metas que deverão contemplar onze temas da Responsabilidade Social. São eles:

• Boas práticas de governança;
• combate à pirataria, sonegação e corrupção;
• práticas leais de concorrência;
• direitos da criança e do adolescente, incluindo o combate ao trabalho infantil;
• direitos do trabalhador, incluindo o de livre associação, de negociação, a remuneração justa e benefícios básicos, bem como o combate ao trabalho forçado;
• promoção da diversidade e combate à discriminação (por exemplo: cultural, de gênero, de raça/etnia, idade, pessoa com deficiência);
• compromisso com o desenvolvimento profissional;
• promoção da saúde e segurança;
• promoção de padrões sustentáveis de desenvolvimento, produção, distribuição e consumo, contemplando fornecedores, prestadores de serviço, entre outros;
• proteção ao meio ambiente e aos direitos das gerações futuras; e
• ações sociais de interesse público.

Quais são os compromissos que as organizações devem ter em seus programas de Ética e Responsabilidade Social?

A política deve estar apropriada aos objetivos estratégicas à natureza, escala e impactos da organização. Deve assegurar seu compromisso com a produção do desenvolvimento sustentável e incluir seus comprometimentos com os seguintes princípios da responsabilidade social:

A Responsabilização (accountability): a condição de responsabilizar-se por decisões e atividades, e de prestar contas destas decisões e atividades aos órgãos de governança, autoridades legais e às partes interessadas da organização;

Transparência: franqueza sobre decisões e atividades que afetam a sociedade, a economia e ao meio ambiente e a disposição de comunicá-las de forma clara, precisa, tempestiva, honesta e completa;

Comportamento ético: comportamento que esteja de acordo com os princípios aceitos de uma conduta moral e corretos no contexto de uma situação específica e que seja consistente com as normas internacionais de comportamento.

Respeito pelos interesses das partes interessadas (Stakeholders): ouvir, considerar e responder aos interesses das pessoas ou grupos que tenham interesse  em qualquer decisão ou  atividade da organização ou por ela possam ser afetados.

Atendimento aos  requisitos legais e outros requisitos subscritos pela organização: (cumprimento da lei e outros requisitos).

Respeito pelas Normas Internacionais de Comportamento: comportamento organizacional socialmente responsável, oriundos do direito internacional consuetudinário, dos princípios geralmente aceitos de leis internacionais e ou de acordos intergovernamentais que sejam universalmente ou praticamente universalmente reconhecidos.

Direito aos humanos: reconhecer a importância e a universalidade dos direitos humanos, cuidando para que as atividades da organização não os agridem direta ou indiretamente, zelando pelo ambiente econômico, social e natural que necessitam.

Como as organizações devem planejar nos programas de ERS? O que significa utilizar a estrutura do PDCA?

A norma prescreve que a alta administração deve definir a política de Responsabilidade Social, “consultando as partes interessadas” e assegurando, dentre outros tópicos, que a mesma  “inclua o comprometimento com a promoção da ética e do desenvolvimento sustentável”. Na etapa de planejamento, a organização deverá estabelecer, implementar e manter objetivos e metas da Responsabilidade Social, com o envolvimento de funções e níveis relevantes dentro da organização e demais partes interessadas.

Adota modelo PDCA. Tendo em vista o êxito do modelo PDCA (plan, do, check, act – planejar, fazer, avaliar e agir), utilizado anteriormente pelas normas ISO 9001 e ISO 14001, foi decidido que a base do sistema dessa norma seria a mesma, facilitando a integração com os sistemas de gestão já existentes, evitando-se assim a criação de sistemas e departamentos isolados.

Combatendo o Zika-Vírus  

Descrição da Prática

Através de construções de armadilhas feitas no IFSP Campus Caraguatatuba para a captura dos ovos do mosquito, foram feitas análises do nível de presença do Aedes Aegypti e suas doenças (Dengue, Zika e Chikungunya). Com isso, alunos do curso de Web para Internet tiveram como tarefa a produção de vídeos para serem reproduzidos em palestras realizadas em escolas municipais, com o intuito de apresentar os riscos e conscientizar as crianças do 1º ano do Ensino Fundamental.

A essência do projeto é voltada para práticas já valorizadas pela gestão: meio ambiente e a saúde, ambos voltadas para a importância desses fatores para a sociedade.

O objetivo principal do projeto foi promover a conscientização das pessoas sobre a prevenção para ações que não permitam o nascimento do mosquito Aedes Aegypti e suas doenças sublinhadas no início do texto. Foi realizada uma convocação pela direção do Campus para que a comissão fosse montada e começasse os trabalhos pela a solicitação do MEC (Ministério da Educação), que convocou todas as escolas a participarem apoiando as discussões e a conscientização sobre o tema.

Entendemos como um dos investimentos, o tempo dos professores que se colocaram à mercê, e pequenos gastos para as confecções das atividades artísticas.

Com a consequência do trabalho de palestras na cidade e também de outras organizações ao longo do país neste ano, os problemas relacionados ao mosquito diminuíram, as pessoas estão mais conscientes sobre o assunto em geral.

Ferramentas de Gestão

Segundo a coordenadora do projeto, o planejamento foi a principal ferramenta para dirigir o projeto para que os objetivos fossem atingidos, o trabalho em equipe dos envolvidos na comissão também foi fortemente praticado para as etapas serem concluídas com perfeição.